B2B-FAQ
Häufige Fragen zum B2B-Shop
Die wichtigsten Antworten auf einen Blick. Nicht dabei, was Sie suchen? Schreiben Sie uns: b2b@gusto-it.de
Konto & Freischaltung
Unser Shop richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB —
etwa Gastronomie, Einzelhandel, Feinkost, Hotellerie und Catering.
Ein Verkauf an private Endverbraucher findet nicht statt.
Registrieren Sie sich unter /b2b/signup
und laden Sie einen Gewerbenachweis hoch (in der Regel die Gewerbeanmeldung;
auf Anforderung zusätzlich Handelsregisterauszug oder USt-IdNr.-Bescheinigung).
Wir prüfen Ihre Angaben kurz und schalten Ihr Konto frei.
Nein. Registrierung und Freischaltung sind kostenlos und unverbindlich.
Es gibt keine Grundgebühr und keine Abnahmeverpflichtung.
Alle Preise sind erst nach Login mit freigeschaltetem B2B-Konto sichtbar.
So stellen wir sicher, dass unsere Netto-Konditionen Gewerbekunden vorbehalten bleiben.
Bestellen & Preise
Alle Preise im Shop sind Nettopreise in Euro, zuzüglich der gesetzlichen
Umsatzsteuer und Versandkosten. Auf Ihrer Rechnung wird die MwSt. separat ausgewiesen.
Ja, 100 € netto pro Bestellung. Darunter kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
Nein — kleinste Bestelleinheit ist der Karton. Der Warenkorb rechnet Ihre Menge
automatisch auf volle Kartons. Den Preis pro Stück sehen Sie trotzdem bei jedem
Produkt, damit Sie sauber kalkulieren können. Mehr dazu in den
Liefer- & Bestellinfos.
Unsere Angebote rotieren im 14-Tage-Rhythmus.
Ein Blick in den Shop lohnt sich also regelmäßig.
Lieferung & Versand
Wir liefern deutschlandweit per DHL und Hermes. Lieferungen in weitere Länder
sind möglich, sofern sie im Bestellprozess angeboten werden.
Wir berechnen den Versand individuell nach Menge und Lieferadresse —
so bekommen Sie immer den günstigsten Weg. Im Checkout fallen daher
zunächst keine Versandkosten an; sie werden nach der Bestellung
separat berechnet.
Wir versenden nach Zahlungseingang — Ihre Bestellung ist in der Regel
innerhalb von maximal 5 Werktagen bei Ihnen.
Bitte prüfen Sie die Ware direkt bei Anlieferung. Erkennbare Transportschäden
lassen Sie am besten vom Zusteller bestätigen und melden sie uns unverzüglich —
spätestens innerhalb von 5 Werktagen in Textform (§ 377 HGB).
Verdeckte Mängel melden Sie bitte sofort nach Entdeckung.
Rechnung & Zahlung
Sie zahlen per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung (Vorkasse).
Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.
Ja. Zu jeder Bestellung erhalten Sie eine Rechnung mit separat ausgewiesener
Umsatzsteuer — geeignet für Ihre Buchhaltung und den Vorsteuerabzug.
Nein. Da sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmer richtet, besteht kein
gesetzliches Widerrufsrecht. Rücknahmen außerhalb der Gewährleistung sind nur
nach vorheriger Vereinbarung möglich. Details in unseren
AGB.
Wir liefern Lebensmittel mit einer für den Geschäftsgang angemessenen
MHD-Restlaufzeit. Benötigen Sie eine bestimmte Restlaufzeit, sprechen Sie uns
vor der Bestellung an — dann vereinbaren wir das ausdrücklich.
Noch Fragen — oder direkt loslegen?
Schreiben Sie uns an b2b@gusto-it.de oder direkt per WhatsApp.